Análisis de Desempeño y Capacidad
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El análisis de desempeño y capacidad permite identificar cuellos de botella, prevenir interrupciones y garantizar que la infraestructura tecnológica esté alineada con las necesidades actuales y futuras del negocio. Nuestro servicio proporciona una visión clara del comportamiento de los sistemas, ayudando a optimizar recursos, planificar crecimiento y tomar decisiones basadas en datos.

Objetivos del Servicio
- Evaluar el uso real de recursos tecnológicos
- Identificar problemas de rendimiento antes de que afecten la operación
- Optimizar la asignación de CPU, memoria, almacenamiento y red
- Anticipar necesidades de expansión o renovación
- Apoyar en decisiones estratégicas de inversión tecnológica
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Alcance del Análisis
Cómputo (servidores físicos y virtuales)
Carga de CPU, uso de RAM, procesos activos, eficiencia de la virtualización
Balance de cargas y recursos asignados vs. consumidos
Almacenamiento
Uso de espacio, tasas de lectura/escritura, latencia de discos, deduplicación y compresión
Comportamiento de sistemas de almacenamiento SAN/NAS, IOPS por volumen o LUN
Redes
Uso de ancho de banda, tráfico por interfaz, errores de red, latencia y pérdida de paquetes
Identificación de picos de uso o saturaciones
Sistemas de respaldo
Rendimiento de copias de seguridad, ventanas de respaldo, tasas de éxito, tiempos de recuperación
Aplicaciones críticas
Tiempos de respuesta, disponibilidad, interdependencias y patrones de uso
Metodología de trabajo
1. Recolección de información
A través de herramientas de monitoreo, agentes, logs y entrevistas técnicas.
2. Análisis de comportamiento histórico y en tiempo real
Comparación con buenas prácticas y estándares de la industria.
3. Diagnóstico y recomendaciones
Informe detallado con hallazgos técnicos, riesgos y acciones sugeridas.
4. Presentación ejecutiva
Reporte visual para toma de decisiones a nivel gerencial o directivo.
Beneficios
- Detección temprana de problemas de rendimiento
- Optimización de recursos existentes sin sobredimensionar
- Base técnica para justificar inversiones o cambios
- Mejor experiencia de usuario final y disponibilidad de servicios