Continuidad de negocio
En un entorno donde las interrupciones pueden generar pérdidas significativas, la continuidad del negocio se vuelve una prioridad estratégica. Nuestros servicios de consultoría están diseñados para ayudar a las organizaciones a prevenir, responder y recuperarse ante incidentes tecnológicos, desastres naturales, ciberataques o fallos operativos, asegurando que los procesos críticos sigan operando sin interrupciones prolongadas.
Alcance de los servicios
Identificamos amenazas potenciales y evaluamos su impacto en las operaciones, estableciendo prioridades y niveles de criticidad para cada proceso, sistema o aplicación.
Desarrollo de planes a medida que incluyen estrategias de respaldo, recuperación ante desastres (DR), redundancia de infraestructura, alta disponibilidad y planes de contingencia operativa.
Definición de procedimientos técnicos, tiempos de recuperación (RTO) y puntos de recuperación (RPO), así como esquemas de replicación, failover y recuperación en sitio alterno o en la nube.
Documentación y simulación de planes que involucran áreas técnicas y operativas, con enfoque en procesos críticos, roles clave, comunicación de crisis y continuidad del servicio al cliente.
Ejecución de pruebas periódicas, análisis de resultados y mejora continua para validar la eficacia de los planes implementados.
Alineación con estándares como ISO 22301, NIST SP 800-34, ITIL y regulaciones específicas del sector (finanzas, salud, manufactura, etc.).
